Meta, la société derrière Facebook et Instagram, a révélé des plans pour déployer des millions d’« utilisateurs » générés par l’IA sur ses plateformes. D’ici fin 2025, cette initiative pourrait transformer Facebook et Instagram en quelque chose de plus proche de Character.AI que des réseaux sociaux traditionnels. Le patron de Meta, Mark Zuckerberg, semble suivre la croyance du fondateur de Friend, Avi Schiffmann, selon laquelle les chatbots IA représentent l’avenir de l’interaction en ligne, et tous deux ont peut-être raison.
Des services tels que Replika, Character.AI et Friend ont déjà démontré la popularité des compagnons IA, malgré le fait que certains utilisateurs expriment des inquiétudes concernant l’intégration croissante des bots sur les réseaux sociaux. Jusqu’à récemment, Character.AI permettait aux utilisateurs d’interagir avec des personnages fictifs avec un succès remarquable. L’avenir d’Internet pourrait bien se diriger vers un jeu de rôle textuel explicite, plutôt que vers la compréhension plus implicite d’aujourd’hui selon laquelle chacun adopte une forme de personnage fictif en ligne. Si Meta adopte une approche similaire à celle d’autres sites de chatbots, les réseaux sociaux pourraient évoluer d’un lieu de connexion humaine vers un espace de fandom alimenté par l’IA.
Bien sûr, plusieurs risques significatifs se présentent avec cette transformation. D’une part, il y a la menace évidente pour les affaires : les profils IA pourraient échouer comme le Metavers. S’il n’y a pas d’avenir pour des versions cartoon de nous-mêmes interagissant en réalité virtuelle, peut-être qu’il y a peu d’espoir pour des amis Facebook et des influenceurs Instagram générés par l’IA. Un risque plus préoccupant est la peur que les interactions générées par l’IA puissent éclipser la communication humaine, créant un Internet dominé par la fiction. Cela dit, une approche plus intentionnelle de la fiction pourrait être préférable aux débats actuels autour de la « post-vérité » et de la « désinformation » — imaginez un monde où nous interagissons avec du contenu faux en sachant qu’il est faux !
Il y a aussi des considérations de santé mentale. Des recherches, bien que limitées, montrent que les populations vulnérables sont rendues plus susceptibles à des conditions comme l’érotomanie à cause des interactions en ligne, et cela s’étend aux chatbots. Certains utilisateurs sont tout simplement incapables de distinguer entre les chatbots, les escrocs et les vraies personnes. Il y a également eu plusieurs cas tragiques dans lesquels des mineurs ayant des problèmes de santé mentale se sont suicidés après des relations à long terme avec des compagnons IA. Bien que les tribunaux déterminent encore l’ampleur du rôle des chatbots dans ces décès, les effets à long terme de la dépendance à l’IA sur les enfants et les adultes méritent d’être examinés.
Une réponse potentielle à la saturation de l’IA est un renouveau pour les médias centrés sur l’humain. Les médias traditionnels — et, de manière cruciale, protégés — tels que le New York Times pourraient connaître une popularité renouvelée lorsqu’ils sont comparés à la bouillie qui domine autrement nos fils d’actualité. Des plateformes comme Substack, qui offrent des environnements sur-mesure et payants, pourraient devenir un « Etsy pour les mots » dans un monde de contenu et de relations produits en masse. Cela pourrait même bénéficier à des sites comme OnlyFans, à condition qu’ils maintiennent leur concentration sur les créateurs humains — bien qu’il soit douteux que l’industrie du sexe émerge du boom de l’IA sans égratignures.
Ce n’est pas seulement l’espace médiatique qui doit faire face aux implications de l’IA. Considérez le concept de « privilège de la réalité », introduit par le capital-risqueur Marc Andreessen. Comme le décrit Andreessen, le « privilège de la réalité » fait référence à une société divisée entre des personnes vivant dans des environnements réels stimulants et d’autres qui trouvent plus de satisfaction en ligne. Cette division est devenue particulièrement claire l’année dernière, alors que la poussée de Jonathan Haidt pour limiter les réseaux sociaux pour les adolescents a gagné en popularité. Cela semble être une excellente idée, jusqu’à ce que vous pensiez à quelqu’un qui vit à Nowhere, Ohio, dont la principale connexion au monde réel passe par les réseaux sociaux. Une bifurcation comme celle-ci risque d’approfondir les inégalités sociales, créant un monde dans lequel les privilégiés conservent l’accès à des expériences physiques tandis que d’autres n’ont qu’Internet.
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