Un homme nommé Javier a urgemment besoin de mon aide. Il vient d’embaucher un nouvel associé nommé Raphael dans l’entreprise où il travaille en tant que manager. Raphael est ouvertement gay, ce avec quoi Javier est d’accord, m’assure-t-il rapidement — mais certains de ses collègues ne le sont pas. Une autre employée, Tina, évite Raphael au travail et l’appelle ‘queer’ dans son dos. Javier est à bout : que devrait-il dire ? Que devrait-il faire ?
Heureusement pour Javier, il n’existe pas. C’est une invention, un spectre, un fantôme dans la machine du complexe industriel de la diversité — et un personnage dans la formation contre le harcèlement et la discrimination que j’ai dû suivre le mois dernier. Cette formation, accessible à distance via un portail en ligne, est une exigence annuelle de mon emploi à temps partiel en tant qu’instructeur de yoga. Conçue par un sous-traitant, elle couvre toutes sortes de péchés au travail : harcèlement sexuel, discrimination, ainsi que divers ismes et phobies.
Elle dure également deux heures — c’est-à-dire, 120 minutes — comme l’exige la loi de l’État. En 2019, le gouverneur du Connecticut, Ned Lamont, a signé deux lois connues collectivement sous le nom de Time’s Up Act. Présentée comme une ‘approche proactive’ pour lutter contre le harcèlement sexuel au travail, la loi a été inspirée par le mouvement #MeToo (avec, présumément, le cousin glamour de ce mouvement à Hollywood, Time’s Up.) Parmi ses réalisations figurait un mandat stipulant que les employés de toute entreprise comptant trois personnes ou plus doivent suivre deux heures de formation sur le harcèlement sexuel, sans exception.
Les informations ci-dessus sont contenues dans la formation elle-même, pour ce que j’ai conclu être deux raisons. La première est que les auteurs de la formation veulent que vous sachiez exactement qui est responsable de vous faire suivre une leçon interminable sur pourquoi vous ne devriez pas désigner vos collègues avec des insultes homophobes. La deuxième raison est que, bon sang, deux heures, c’est beaucoup de temps à remplir.
Pour être juste envers les créateurs du module de formation, ils ont fait de leur mieux pour le rendre intéressant (plus à ce sujet plus tard). Mais, ayant été employé dans la même entreprise depuis avant l’adoption de la loi Time’s Up, j’ai remarqué quelque chose d’intriguant : tout ce contenu est pratiquement inchangé par rapport à ce qu’il était il y a plusieurs années, lorsque la loi exigeait juste une heure de formation sur la conformité DEI. Ce ne sont pas seulement les mêmes concepts, mais les mêmes acteurs, les mêmes scénarios scriptés. S’agit-il d’une formation de deux heures ? Non : c’est une formation d’une heure dans un emballage de deux heures rembourré avec une tonne de billes de polystyrène. Ayant remarqué ce tour de passe-passe DEI sur l’inflation, il est impossible de ne pas le voir. Le volume même de gadgets, par lesquels les concepteurs de la formation parviennent à transmettre la même information en double temps, serait impressionnant s’il n’était pas si irritant.
Chaque scénario hypothétique de harcèlement est décrit quatre fois : dans un court essai, puis dans une vidéo à la première personne, ensuite sous forme de problème de mots suivi d’un quiz à choix multiples, et enfin, dans un récapitulatif post-quiz qui réitère la même information encore et encore. Un segment sur les dangers professionnels des médias sociaux est tout aussi laborieux, vous obligeant à cliquer à travers six panneaux d’une prétendue confession de ‘Sarah’, qui a écrit un post sur les réseaux sociaux avec un ‘ton discriminatoire’ avant d’embarquer pour un long vol, seulement pour se retrouver submergée à son arrivée. (Il est difficile de savoir ce qui est pire : la structure chronophage, ou le vol manifeste et non compensé de l’histoire de Justine Sacco, comme si cette femme n’avait pas déjà suffisamment souffert.) Et dans la section détaillant le contenu de la loi Time’s Up, la législation est divisée en huit points, chacun caché derrière un menu déroulant interactif sur lequel vous devez cliquer physiquement trois fois — une fois pour l’ouvrir, une fois pour le fermer, et une fois pour passer au suivant.
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