En réponse à l’assassinat de Brian Thompson, le patron de UnitedHealthcare, par le tireur présumé Luigi Mangione, le PDG de la société mère de l’assureur, Andrew Witty, a écrit un article d’opinion dans The New York Times. Dans cet article, Witty semble reconnaître les griefs populaires concernant le système de santé « patchwork » de l’Amérique, concédant : « Nous savons que le système de santé ne fonctionne pas aussi bien qu’il le devrait, et nous comprenons les frustrations des gens […] Personne ne concevrait un système comme celui que nous avons. Et personne ne l’a fait. » Cependant, pour beaucoup de ceux qui l’ont lu, dans la section des commentaires (qui a suscité près de 2 500 réponses avant que le site du Times ne le ferme), sur les réseaux sociaux, et dans le monde politique plus large, le message de Witty a été jugé non seulement insuffisant, mais offensivement déconnecté et obstiné.

Les lecteurs ont noté que Witty n’a proposé aucun changement de politique ni tenté de répondre aux critiques selon lesquelles la poursuite implacable du profit par son entreprise a grossièrement déformé ses incitations, peut-être même plus que d’autres assureurs. Au lieu de cela, ont-ils accusé, son article d’opinion était un exercice de relations publiques d’entreprise qui cherchait à valoriser Thompson comme un modèle méritocratique tout en éludant les problèmes plus larges que sa mort violente a mis en lumière. Quoi qu’il en soit, les dommages réputationnels à l’industrie de l’assurance ont été causés et l’invitation de Witty « à s’associer à quiconque […] pour trouver des moyens de fournir des soins de haute qualité et de réduire les coûts » sera inévitablement saisie par des élus cherchant à exploiter et à diriger le nouvel élan en faveur de la réforme.

Sans approuver l’acte lui-même, au moins quelques membres du Congrès ont affirmé le lien entre le vigilantisme de Mangione et ce qu’ils considèrent comme des préoccupations moralement légitimes. À la tête de la charge se trouvent des sénateurs progressistes comme Elizabeth Warren et Bernie Sanders. Dans une interview avec HuffPost, Warren a déclaré : « La réponse viscérale des gens à travers ce pays qui se sentent trompés […] par les pratiques odieuses de leurs compagnies d’assurance devrait être un avertissement ». Sanders, quant à lui, a qualifié l’assassinat d’« outrageux » mais a tout de même exprimé sa conviction que « ce que l’afflux de colère contre l’industrie de la santé nous dit, c’est que des millions de personnes comprennent que les soins de santé sont un droit humain. » Le député Ro Khanna a également déploré la violence tout en appelant à Medicare pour tous — soutenu par les trois législateurs de gauche — comme une solution aux maux de santé de l’Amérique.