À quel point X est-il le fief d’un seul homme ? La question est devenue de plus en plus pertinente dans le flou d’après Noël, grâce à une énorme querelle autour du visa H-1B qui a enflammé le site pendant plusieurs jours.
Le H-1B est une catégorie américaine de visa destinée aux travailleurs « hautement qualifiés ». Bien que beaucoup affirment qu’il est devenu un moyen d’arbitrage du capital humain — par lequel les entreprises de logiciels importent des développeurs peu qualifiés d’Inde pour faire baisser les salaires américains — Elon Musk n’est pas d’accord. Mais malgré les nombreux leviers qu’il manie, le propriétaire de X semble avoir perdu l’argument — démoli par la base d’utilisateurs inclinée vers le MAGA qui l’avait soutenu pendant des mois. Au cours du week-end, on avait l’impression que l’homme qui dirige le monde était entravé par les minuscules cordes de millions de Lilliputiens.
En même temps, des théories sont apparues sur Musk manipulant l’algorithme pour faire taire ses détracteurs. Un utilisateur a affirmé : « J’ai mis Elon en échec deux fois hier. Je n’avais aucune affiliation et je n’ai jamais été monétisé. J’ai payé pour X premium. Elon a annulé tout cela. » D’autres personnalités de droite ont décidé qu’elles aussi avaient été bannies vers l’ombre. Où, s’écriaient-elles, était cette tant vantée « liberté d’expression » ? Musk manipulait-il tout le réseau social juste pour se sauver d’un embarras personnel ?
Ces points de données ont rapidement alimenté d’autres commentaires que Musk a faits la semaine dernière sur des changements apparents dans l’algorithme de X. Que si « des comptes d’abonnés beaucoup plus crédibles et vérifiés » réduisent au silence ou bloquent votre compte par rapport à ceux qui aiment vos publications, « votre portée diminuera considérablement ». Le magnat de la technologie a toujours utilisé le site pour optimiser ce qu’il appelle « les minutes d’utilisateur non regrettées ». C’est quelque chose que les économistes reconnaîtraient comme une fonction minimax : une équation « satisfaisante » (satisfaire/suffire). C’est une tentative de maximiser quelque chose dans une contrainte, dans ce cas maximiser le bonheur tout en minimisant le mécontentement.
Une façon de le faire serait par un flux logique dense. Mais en bon ingénieur, Musk traite plutôt le problème comme une boîte noire — restant agnostique quant à ce qui constitue un bon moment, et ce qui constitue un regret — et se concentrant sur ses résultats.
X le fait déjà dans une certaine mesure. L’algorithme sélectionne des tweets de votre réseau en fonction de la probabilité que vous interagissiez avec eux. Différents types d’engagement sont ensuite « notés » différemment, et cela est réinjecté dans votre fil personnalisé. « Probabilité que l’utilisateur ouvre le profil de l’auteur du tweet et aime ou réponde à un tweet » a un poids de 12. Un simple « like » est pondéré à 0,5. Et « Probabilité que l’utilisateur réponde au tweet et que cette réponse soit engagée par l’auteur du tweet » est notée à 75. Dans la catégorie négative, « Probabilité que l’utilisateur réagisse négativement (demandant ‘montrer moins souvent’ sur le tweet ou l’auteur, bloquer ou mettre en sourdine le tweet) » est notée -74.
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